Pertanyaan Umum

Bagaimana cara melakukan order di toko Online ini?

Untuk order Anda dapat melakukan dari halaman toko online kami, dengan memilih produk terlebih dahulu dan menghubungi Marketing/Staff kami ( Klik Disini ). Selanjutnya adalah proses ordering, pembayaran dan diakhiri dengan Proses konfirmasi pembayaran ( Klik Disini ).

  

Bagaimana metode pembayaran di toko online ini?

Pembayaran dapat anda lakukan dengan melakukan transfer ke nomor rekening yang kami tunjuk, selanjutnya konfirmasikan pembayaran anda kepada kami untuk kami validasi ( Klik Disini ).

Bagaimana cara pengiriman barang?

Barang akan dikirim via JNE,TIKI ataupun Post Indonesia setelah ada konfirmasi pembayaran dari pemesan ( Kilk Disini )

Ini barangnya ori atau kw super?

Campur. Ada Keterangan kualitas super dan Kualitas original

Barang yang kemarin promo sudah tidak ada lagi ya?

Jika sudah tidak di-display EYD COMPUTER, berarti sudah habis terjual

Kapan ada lagi produk yang sudah "Sold Out"?

90% kemungkinan produk lama tidak restock lagi Sangat disarankan membeli saat persediaan masih ada

Kapan order saya dikirim?

Order dengan konfirmasi pembayaran Hari Seni-Sabtu / Pukul 7:30 WIB - 15.00 WIB akan dikirim pada hari yg sama

Apa bisa minta nomor resi nya?

Nomor resi bisa diminta sehari setelah pengiriman, karena semua resi baru diambil ketika kami men-drop barang keesokkan harinya

Berapa hari barang akan sampai?

JNE OKE memerlukan waktu 3-6 hari JNE Reguler = 1-3 hari, JNE YES= 1 hari Tiki 4-7 hari, Pos Indonesia 3-6 hari (tergantung tujuan pengiriman)

Apakah itu Reseller? dan bagaimana mendaftarkan diri menjadi reseller?

Re artinya kembali , seller artinya penjual, jadi arti reseller adalah menjual kembali suatu produk yang ada di toko online kami ini kepada orang lain, bergabung menjadi reseller di toko EYD COMPUTER Gratis dan tidak di pungut biaya

Ada warna atau varian lain?

Produk yang memiliki banyak warna dan varian ada keterangan nya

Ada jaminan cashback?
Kami memberikan jaminan uang kembali jika jika ada kesalahan pada transaksi

Bisa ditukar?
Bisa, penukaran bisa dilakukan ketika kami salah mengirim barang, dan ongkos kirim di tanggung pembeli

Berapa ongkir ke rumah saya?
Ongkir kami sudah yang termurah, tergantung alamat pengiriman dan pilihan kurir pengiriman

Beli banyak, dapat diskon, dong?
Khusus untuk pebelian besar/partai bisa mendapatkan diskon hubungi Marketing/Staff kami

Ready stock?
Semua barang yang tertera di toko kami ready stok, jika stok habis akan kami konfirmasi kepada pembeli

Minta No HP, Pin BB dong !!!
Keterangan No HP, Pin BB ( Marketing/Staff , Admin dan CS ), Sudah tertera di Toko Online Kami. Hubungi kami ( Klik disini )

Saya bisa jadi reseller?
Bisa, Daftarkan saja diri anda ke Marketing/Staff atau Admin EYD COMPUTER

Ada toko offline-nya, nggak?
Ada, untuk melihat alamat Toko Offline Kami( Klik Disini )

Kapan kami bisa hubungi customer service ?

Pada hari kerja Senin-Sabtu Customer Service tersedia mulai 07:30 - 17:00

Apakah penjual terpercaya ?

Penanggung  Jawab dan Alamat Toko Offline kami jelas. Lihat Alamat Kami ( Klik disini )

Apakah barang dijamin sampai?

Barang yang Anda beli dipastikan akan sampai ke tangan Anda

Apakah belanja Selalu Aman ?

Transaksi Anda selalu dilindungi dan terjamin keamanannya

Ongkos kirim dan free ongkir?

Ongkos kirim ditanggung oleh pembeli yang disesuaikan dengan lokasi atau tujuan pengiriman dan free ongkir hanya berlaku di setiap produk free ongkir

Garansi nya bagaimana ?

Barang yang bergaransi memiliki kartu garansi resmi (syarat dan ketentuan garansi resmi berlaku). Dan silahkan klaim garansi di center terdekat atau hubungi kami. Yang tidak ada kartu  garansi, artinya bergaransi tes 2 hari.

Bagaimana packing pengiriman ?

Barang yang kami kirim di packing seaman mungkin agar tidak terjadi kerusakan pada proses pengiriman.

Bagaimana proses pengiriman ?

Pesanan akan kami kirim setelah ada konfirmasi pembayaran dari pembeli. Akan kami kirim pada jam kerja, secepatnya proses dilakukan

Bagaimana jika ada pertanyaan lain ?

Jika ada yang mau ditanyakan seputar produk kami, silahkan klik opsi tanya jawab yang tersedia di toko online atau Hibungi kami ( Klik disini )